Le coût humain du cyber-risque : comment la gestion de l'exposition aide à prévenir le surmenage des équipes de sécurité

Le véritable coût du risque cyber est humain. Les outils cloisonnés et les opérations disparates ne mettent pas seulement votre entreprise en danger, ils ont également un impact sur vos équipes. Supprimer les frictions liées à la cyber-sécurité en adoptant une approche unifiée et proactive est désormais plus qu'un simple enjeu, c'est un impératif.

Si nous parlons souvent du risque cyber à l'échelle de l'entreprise, l'impact d'une cyber-attaque affecte aussi, in fine, la vie des personnes. Il peut s'agir de patients ne pouvant recevoir de traitements médicaux vitaux parce que leur hôpital a subi une attaque par ransomware. Ou encore de passagers bloqués dans les aéroports. Voire de familles qui ne peuvent pas finaliser l'acquisition d'un nouveau logement. Sans parler des coûts financiers et émotionnels associés à la fraude et à l'usurpation d'identité. D'une manière ou d'une autre, ce sont des êtres humains qui finissent par payer le prix d'une cyber-attaque.

Les personnes en première ligne de vos cyber-défenses sont parfaitement conscientes du coût humain du risque cyber. Et elles en paient aussi le prix. 

Les équipes de sécurité sont à bout. Certes, elles sont composées d'experts brillants et dévoués dans les domaines du cloud, de l'OT et de l'IT, mais ceux-ci sont contraints de travailler de manière cloisonnée. De sont côté, l'administrateur cloud est débordé et l'ingénieur OT est terrifié à l'idée d'un arrêt de la production causé par un correctif inopportun. Quant à l'équipe de gestion des vulnérabilités, elle est submergée d'alertes « critiques ». Résultat ? Des frictions, des efforts gaspillés et une crainte constante que la vraie menace, celle qui mettrait fin à l'activité, se dissimule dans des angles morts.

Voici un aperçu de l'ampleur des défis auxquels sont confrontées les équipes de sécurité :

• Jusqu'à 83 outils de sécurité de 29 fournisseurs différents
  • nécessitant chacun un ou plusieurs connecteurs de données
• 300,000  CVE suivies par MITRE depuis sa création
  • Le nombre d'instances de vulnérabilités non corrigées devrait atteindre 515 milliards d'ici la fin de l'année¹
  • 670 vulnérabilités ayant un impact OT divulguées au cours du premier semestre 2025
• L'IA est omniprésente : 89 % des entreprises utilisent l'IA en environnement réel ou sur des projets pilotes
  • 34 % d'entre elles ont subi une intrusion en lien avec l'IA
• Environnements cloud dynamiques : 82 % des entreprises travaillent dans des environnements cloud hybrides
  • 63 % jonglent avec au moins deux fournisseurs cloud

Je pourrais continuer, mais vous avez saisi l'idée. Au moment où elles ont le plus besoin de clarté, les équipes sont entravées par une visibilité fragmentée, une action décousue et des incertitudes. La gestion des vulnérabilités et des expositions à travers tous les silos de l'IT, de l'OT, du cloud, de l'IA et au-delà reste beaucoup trop complexe et manuelle. Les équipes passent des heures, voire des jours, à consolider les rapports, à corréler les vulnérabilités, à assigner des tâches de remédiation et à essayer de comprendre comment tout cela s'agence pour définir l'exposition globale au cyber-risque de leur entreprise. Il leur manque un moyen de connecter, d'unifier et d'analyser ces flux de données de sécurité auxquelles elles sont confrontées quotidiennement.

Et lorsqu'un PDG ou un conseil d'administration demande à un RSSI si l'entreprise est exposée au risque cyber, la réponse de celui-ci est bien souvent évasive et non étayée par des données.

Les équipes de sécurité et les dirigeants auxquels elles rendent compte sont noyés sous les données, mais ne savent pas leur donner véritablement sens.

Pour un attaquant, une protection décousue mise en place par des équipes débordées et découragées représente un avantage inespéré. Alors que vos équipes s'efforcent de travailler de manière cloisonnée et d'obtenir une vision claire du risque, les attaquants voient dans votre environnement un paysage interconnecté d'opportunités. À travers une chaîne d'attaque composée de faiblesses apparemment sans rapport entre la gestion des vulnérabilités, les identités, le cloud et les technologies opérationnelles (OT), ils créent une carte navigable de votre environnement avec des chemins d'attaque que vos équipes ne peuvent tout simplement pas détecter depuis le prisme de leurs silos fonctionnels. Les attaquants mènent une campagne unifiée contre vos défenses dispersées.

Comment aider vos cyber-défenseurs à faire front commun ?

La cyber-sécurité ne se gagne pas à coups de héros menant chacun dans son coin des batailles isolées. Elle se remporte avec un front commun et des équipes en mesure de voir l'ensemble du champ de bataille aussi clairement que l'ennemi. C'est là que la gestion de l'exposition entre en jeu.

La gestion de l'exposition est une approche stratégique de la sécurité proactive conçue pour unifier des équipes, des outils et des données cloisonnés. Elle permet aux équipes IT et sécurité d'avoir une vue d'ensemble de la surface d'attaque, de sorte qu'elles puissent se concentrer sur les menaces les plus importantes pour votre entreprise. Avec la gestion de l'exposition, vous obtenez :

• Une vue unique et unifiée de la surface d'attaque moderne
• Une source unique et consolidée de données de sécurité
• Une approche cohérente du score de risque dans tous les domaines de la sécurité
• Des capacités à prioriser les expositions et à y remédier en fonction de l'impact business et du contexte technique

Ensemble, ces fonctionnalités vous permettent de voir comment des vulnérabilités, des mauvaises configurations et des autorisations excessives en apparence disparates se combinent pour créer des chemins d'attaque menant aux systèmes et aux données les plus critiques de votre entreprise. Grâce à cette visibilité et à ces informations, vous pouvez supprimer ces expositions de manière proactive.

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Le surmenage lié à la cyber-sécurité constitue un risque business

Selon une étude sur la cyber-sécurité responsable de l'université de Lancaster, le bien-être des personnes qui occupent des fonctions dans le domaine de la cyber-sécurité doit constituer un critère clé de la stratégie de sécurité d'une entreprise. Les participants à cette étude ont fait état d'un niveau élevé de surmenage professionnel. Or, selon les chercheurs, cela présente des risques non seulement pour les individus, mais aussi pour leurs entreprises et la société dans son ensemble.

Il est plus que temps de supprimer les frictions liées à la cyber-sécurité. Vos équipes méritent une nouvelle approche qui réduit le superflu, leur donne des indications précises sur la priorisation et les aide à réduire le risque sans pour autant les épuiser. En adoptant la gestion de l'exposition, vous fournissez à vos équipes une stratégie et une structure, ainsi que la vision, la connaissance et l'action nécessaires pour unir leurs forces et faire front commun.

¹ Source : Estimation de Tenable Research basée sur des données de scan télémétrique.

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