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Politique de confidentialité de Tenable applicable à l'UE

Introduction

La présente politique de confidentialité et d'usage de cookies (« la Politique ») décrit la manière dont Tenable, Inc. et ses filiales (« l'Entreprise, » « nous, » et « notre/nos ») collectent, utilisent et partagent les données personnelles des utilisateurs de ce site web : tenable.com (le « Site »). Veuillez lire attentivement les informations qui suivent pour bien comprendre notre politique de traitement des données personnelles.

Informations essentielles

Qui nous sommes : Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Tenable, Inc. basée à 7021 Columbia Gateway Dr., Ste. 500, Columbia, MD 21046, et ses filiales.

Sections à lire impérativement : Nous attirons tout particulièrement votre attention sur les sections intitulées « Transfert international de données » et « Vos droits ».

Modifications de la présente Politique : Nous publierons toute modification apportée à la Politique sur notre Site.Nous nous réservons le droit de modifier la Politique à tout moment, aussi nous vous encourageons à la consulter fréquemment.La légende « Dernière mise à jour » ci-dessus indique la date à laquelle la Politique a été modifiée pour la dernière fois.Si nous apportons des modifications significatives à la Politique, nous vous en informerons par e-mail et/ou publierons un avis sur notre Site avant la prise d'effet desdites modifications.

  1. Finalités du traitement des données personnelles

En quoi consistent les données personnelles ?

Nous collectons des informations vous concernant sous diverses formes, notamment des données personnelles.Dans le cadre de cette Politique, les « Données personnelles » désignent, conformément à leur définition dans la Data Protection Regulation de 1998 du Royaume-Uni, la Directive européenne 95/46/CE relative à la protection des données et le Règlement général sur la protection des données de 2018, ainsi que dans toute législation leur succédant, toute information qui, de façon autonome ou en combinaison avec d'autres informations que nous détenons à votre sujet, permettent de vous identifier en tant qu'individu, notamment, par exemple, votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?

Nous ne collecterons et/ou ne traiterons vos Données personnelles qu'en conformité avec les lois relatives à la protection des données et de la vie privée, ainsi que dans le respect de la présente Politique.Nous avons besoin de certaines Données personnelles afin de vous fournir un accès au Site et nous pouvons utiliser vos Données personnelles conformément à la présente Politique.Si vous avez créé un profil /êtes inscrit(e) sur le Site, il vous a été demandé de cocher une case pour signifier que vous acceptiez de nous fournir certaines informations afin d'accéder à nos services ou de visualiser notre contenu.Ce consentement nous confère une base juridique pour traiter vos Données personnelles. Comme nous vous l'avons expliqué au moment où vous nous avez fourni votre consentement, vous avez le droit d'annuler ce consentement à tout moment.Il se peut également que vous nous ayez en certaines occasions fourni vos informations pour acheter des produits ou intégrer la Communauté Tenable.Dans ces cas, Tenable a un intérêt commercial légitime à traiter vos Données personnelles. Si vous n'acceptez pas que nous utilisions vos Données personnelles conformément à la présente Politique, veuillez-vous abstenir d'utiliser notre Site.

  1. Collecte de vos données personnelles

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières :

Informations que vous nous fournissez.Ces informations incluent :

  • les données personnelles que vous nous communiquez directement, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et un nom d'utilisateur ;
  • les données personnelles que peuvent contenir les vidéos, commentaires ou autres contenus que vous chargez ou publiez sur notre Site ;
  • les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous signalez un problème concernant notre Site ou lorsque vous faites appel à nos services d'assistance à la clientèle ;
  • les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, via l'une de nos applications ou par le biais de nos services ; et
  • les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous correspondez avec nous par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen.

Informations provenant des sites de réseaux sociaux. Notre Site comprend des interfaces qui vous permettent de vous connecter à des sites de réseaux sociaux (« SRS »).Si vous vous connectez à un SRS par le biais de notre Site, vous nous autorisez à consulter, utiliser et stocker les informations que vous avez accepté que ledit SRS nous fournisse conformément à vos paramètres sur celui-ci.Nous consulterons, utiliserons et stockerons ces informations conformément à la présente Politique.Vous pouvez à tout moment révoquer notre accès à ces informations en modifiant les paramètres correspondants dans votre compte sur le SRS concerné.

Informations que nous obtenons de tiers.Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, par exemple si vous avez accepté de partager des informations avec l'un de nos partenaires, dont vous trouverez la liste ici https://www.tenable.com/partners/channel-partner-directory, ou bien par le biais de notre fournisseur de services de commerce électronique,    Cleverbridge, de syndicateurs de contenu ou d'autres partenaires commerciaux associés. 

Informations collectées automatiquement.Nous enregistrons automatiquement des informations vous concernant et concernant votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous accédez à notre Site.Par exemple, lorsque vous consultez notre Site, nous identifions une adresse IP publique initiale pour déterminer votre localisation, nous enregistrons le nom et la version de votre ordinateur ou appareil mobile, le type de navigateur que vous utilisez, la langue que vous utilisez dans celui-ci, votre résolution d'écran, le site web que vous avez consulté avant de consulter notre Site, les pages spécifiques que vous avez consultées, la durée pendant laquelle vous êtes resté(e) sur chacune de ces pages et le nombre de fois où vous y avez accédé, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre Site et les actions que vous avez effectuées sur celui-ci.Nous collectons toutes ces informations vous concernant en utilisant des cookies.Veuillez vous reporter aux sections relatives aux cookies, à la technologie Flash et aux pixels invisibles ci-dessous.  

Profilage et prise de décision automatisée.  Nous pouvons utiliser des processus de profilage ou de prise de décision automatisée à l'égard de vos données personnelles en rapport avec certains produits et services. Par exemple, lorsque vous vous connecterez à la Communauté Tenable, Tenable devra identifier si vous êtes ou non un(e) client(e), et les messages que vous verrez s'afficher pourront changer en fonction de vos visites précédentes sur notre site.  Vous pouvez demander un examen manuel de la précision d'une décision automatisée dont vous n'êtes pas satisfait(e), ou encore limiter ou refuser ce profilage ou cette prise de décision automatisée en nous contactant par e-mail à l'adresse [email protected].

  1. COOKIES

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Nous pouvons collecter des informations en utilisant des « cookies ».Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par le biais d'un site web.Nous pouvons utiliser aussi bien des cookies temporaires ou cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur web) que des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur ou appareil mobile jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous fournir une expérience plus personnelle et plus interactive sur notre Site.

Nous utilisons deux grandes catégories de cookies :(1) des cookies propriétaires, placés sur votre ordinateur ou appareil mobile par nos soins et utilisés exclusivement par nous-mêmes pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous consulterez de nouveau notre Site, et (2) des cookies tiers, placés sur notre Site par des fournisseurs de services et qui peuvent être utilisés par ces derniers pour reconnaître votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous consulterez d'autres sites web.

Les cookies que nous utilisons

Sur notre Site, nous utilisons les types de cookies suivants aux fins suivantes :

Types de cookies | Finalité

Cookies essentiels | Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur notre Site et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités.Par exemple, ils vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre Site et accélèrent le chargement du contenu des pages que vous consultez.Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous fournir les services que vous avez demandés, et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.

Cookies fonctionnels | Ces cookies permettent à notre Site de mémoriser les choix que vous effectuez lors de votre navigation, par exemple vos préférences linguistiques, vos identifiants de connexion et les modifications que vous apportez à ses parties personnalisables.Le rôle de ces cookies est de vous fournir une expérience plus personnelle et de vous éviter d'avoir à redéfinir vos préférences chaque fois que vous consultez notre Site.

Cookies d'analyse et de performance | Ces cookies nous servent à collecter des informations relatives au trafic sur notre Site et à la façon dont ses utilisateurs l'utilisent.Les informations ainsi collectées ne permettent pas d'identifier personnellement un utilisateur individuel.Ces informations sont compilées et anonymes.Elles portent sur le nombre de visiteurs de notre Site, les sites web qui les ont redirigés vers notre Site, les pages qu'ils ont consultées sur notre Site, l'heure à laquelle ils ont consulté notre Site, le fait qu'ils avaient ou non déjà consulté notre Site, ainsi que d'autres informations similaires.Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner notre Site plus efficacement, pour recueillir des données démographiques globales et pour contrôler le niveau d'activité sur notre Site.

À cette fin, nous utilisons Google Analytics.Google Analytics utilise ses propres cookies.Nous l'utilisons exclusivement pour optimiser le fonctionnement de notre Site.Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies Google Analytics ici :  https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies.  Vous trouverez de plus amples informations sur la façon dont Google protège vos données ici : www.google.com/analytics/learn/privacy.html.Vous pouvez empêcher Google Analytics d'analyser l'utilisation que vous faites de notre Site en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible ici : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.  

Cookies ciblés et publicitaires | Ces cookies suivent vos habitudes de navigation pour nous permettre de vous proposer des publicités davantage susceptibles de vous intéresser.Ils utilisent des informations relatives à votre historique de navigation pour vous classer dans un groupe d'utilisateurs ayant des intérêts similaires aux vôtres.Sur la base de ces informations, et avec votre autorisation, des annonceurs tiers peuvent placer des cookies leur permettant d'afficher des publicités que nous pensons susceptibles de vous intéresser lorsque vous consultez des sites web tiers.

Vous pouvez désactiver les cookies qui mémorisent vos habitudes de navigation et vous adressent des publicités ciblées en consultant http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Si vous choisissez de désactiver les cookies ciblés et publicitaires, vous verrez toujours des publicités, mais celles-ci ne correspondront peut-être pas à vos intérêts.Même si vous choisissez de désactiver les cookies placés par les sociétés répertoriées sur la page à laquelle renvoie le lien ci-dessus, dans la mesure où cette liste n'inclut pas toutes les sociétés plaçant des publicités comportementales en ligne, vous continuerez probablement à recevoir des cookies et des publicités personnalisées de la part de ces sociétés non listées.

Cookies de réseaux sociaux | Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations en appuyant sur un bouton de partage sur un réseau social ou un bouton « J'aime » sur [notre Site, dans l'une de nos Applications ou dans le cadre de nos Services], ou encore lorsque vous associez votre compte ou interagissez avec notre contenu sur ou via un site de réseau social tel que Facebook, Twitter ou Google+.Le réseau social concerné enregistrera cette opération.

Désactivation des cookies

Vous pouvez en général supprimer ou refuser les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.Pour ce faire, suivez les instructions de votre navigateur (habituellement sous « Paramètres », « Aide », « Outils » ou « Modifier »).Beaucoup de navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut tant que vous ne modifiez pas vos paramètres en la matière. 

Pour obtenir de plus amples informations sur les cookies, notamment pour savoir comment visualiser les types de cookies placés sur votre ordinateur ou appareil mobile, comment les gérer et comment les supprimer, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.com.uk.

  1. PIXELS INVISIBLES

Nous pouvons également utiliser des pixels invisibles (également appelés pixels espions et GIF invisibles) sur notre Site pour suivre les actions des utilisateurs de celui-ci.Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site web, les pixels invisibles sont intégrés de façon invisible aux pages Web.Les pixels invisibles mesurent le succès de nos campagnes marketing et compilent des statistiques sur l'utilisation de notre Site, afin de nous permettre de gérer plus efficacement notre contenu.Les informations que nous collectons à l'aide de pixels invisibles ne sont pas liées aux données personnelles de nos utilisateurs.

  1. PUBLICITÉ

Généralités.Nous pouvons avoir recours à d'autres sociétés pour vous proposer des publicités tierces lorsque vous consultez et utilisez notre Site.Ces sociétés peuvent collecter et utiliser des informations sur le parcours de navigation, le type de navigateur, la date et l'heure ainsi que les thèmes des publicités sur lesquelles les utilisateurs cliquent ou qu'ils font défiler lors de leurs visites sur notre Site et d'autres sites web pour fournir à ces utilisateurs des publicités relatives à des biens et services susceptibles de les intéresser.Ces sociétés utilisent généralement des technologies de suivi pour collecter ces informations.L'utilisation que font les sociétés tierces de leurs technologies de suivi est régie par leurs propres politiques de confidentialité.

Publicité ciblée.Afin de vous proposer des offres et des publicités susceptibles de vous intéresser, nous pouvons afficher des publicités ciblées sur notre Site, ou bien dans nos autres propriétés ou applications numériques, en relation avec notre contenu et sur la base d'une part des informations que nous fournissent nos utilisateurs et d'autre part des informations que nous fournissent des tiers après les avoir collectées de façon indépendante.Nous ne fournissons pas de données personnelles aux annonceurs lorsque vous interagissez avec une publicité.

Vos choix en matière de publicité.Certains fournisseurs de services tiers et/ou annonceurs tiers peuvent être membres du Programme d'autoréglementation de la publicité comportementale en ligne (PCL) du réseau de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive (EDAA, European interactive Digital Advertising Alliance).Pour en savoir plus, consultez la page http://www.edaa.eu/edaa-for-users  , qui fournit des informations sur le ciblage publicitaire et les procédures de refus de celui-ci mises en place par les membres de l'EDAA.

  1. Utilisation de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme suit :

  • pour exploiter, entretenir et optimiser notre Site, nos produits et nos services ;
  • pour évaluer votre inscription et votre demande relative à nos produits et services ;
  • pour vous fournir les services que vous demandez et pour gérer votre compte, notamment pour communiquer avec vous au sujet de votre compte ;
  • pour répondre à vos commentaires et à vos questions et pour vous fournir nos services clients ;
  • pour vous envoyer des informations concernant des avis techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité, ainsi que des messages d'assistance et des messages administratifs ;
  • avec votre consentement, pour vous envoyer des e-mails concernant des promotions à venir, des newsletters, de nouveaux produits, des services, des webinaires, des séminaires de formation et d'autres actualités, notamment des informations sur les produits et services proposés par nous-mêmes et nos filiales.Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces informations, en suivant les instructions de « désabonnement » contenues dans ces e-mails de marketing ou en consultant le centre de gestion des inscriptions de Tenable ici : https://info.tenable.com/SubscriptionManagement.html.  Veuillez noter que, même si vous refusez de recevoir des e-mails de marketing, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non marketing.Ces e-mails non marketing peuvent concerner le compte que vous possédez chez nous (le cas échéant) et notre relation commerciale avec vous ;
  • après que vous ayez acheté notre logiciel auprès de notre fournisseur de services de commerce électronique et enregistré vos informations dans notre base de données de clients ;
  • pour associer ou combiner des informations d'utilisateur avec d'autres données personnelles ;
  • comme nous l'estimons nécessaire ou approprié pour (a) nous conformer aux lois applicables, (b) satisfaire aux demandes légales et procédures judiciaires, notamment à des demandes émanant des autorités publiques, (c) appliquer notre Politique et (d) protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens et/ou les vôtres ou ceux d'autrui ; et
  • comme décrit dans la section « Partage de vos données personnelles » ci-dessous.
  1. Partage de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles comme suit :

  • Tiers désignés par vos soins.Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers lorsque vous y avez consenti.
  • Nos fournisseurs de services tiers.Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos fournisseurs de services tiers assurant notamment des services d'analyse de données, de distribution, de revente, de gestion des ressources humaines, de fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes (par exemple, Amazon Web Services), de livraison d'e-mails et d'audit, ainsi que des services à la clientèle et d'autres services similaires.Nous pouvons également communiquer des informations à nos partenaires, dont vous trouverez la liste ici https://www.tenable.com/partners/channel-partner-directory.Ces tiers ne sont autorisés à utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir leurs services.Ils sont tenus de respecter nos instructions expresses et de se conformer aux mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.
  • Annonceurs tiers.Nous pouvons partager vos données personnelles avec des annonceurs et des réseaux publicitaires ayant besoin de ces données pour sélectionner et proposer des publicités pertinentes à votre intention ou à celle d'autrui.
  • Sociétés affiliées.Nous pouvons partager tout ou partie de vos données personnelles avec nos filiales, auquel cas nous exigerons de ces dernières qu'elles se conforment à la présente Politique.Plus particulièrement, vous pouvez nous autoriser à partager vos données personnelles avec nos filiales si vous souhaitez recevoir des communications marketing de leur part.
  • Restructuration d'entreprise.Nous pouvons partager des données personnelles lorsque nous négocions ou concluons un accord commercial impliquant la vente ou la cession de tout ou partie de nos activités ou de nos assets.Ces accords peuvent concerner toute forme de fusion, financement, acquisition ou bien transaction ou procédure de faillite.
  • Autres cas de divulgation.Nous pouvons partager vos données personnelles comme nous l'estimons nécessaire ou approprié pour : (a) nous conformer aux lois applicables, (b) satisfaire aux demandes légales et procédures judiciaires, notamment aux demandes émanant des autorités publiques afin de répondre aux exigences ayant trait à la sécurité nationale ou à l'application des lois, (c) appliquer notre Politique et (d) protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou nos biens ou les vôtres ou ceux d'autrui.
  1. Données anonymes

Par « données anonymes », nous entendons les données et informations qui ne permettent pas de vous identifier, que ce soit de façon autonome ou en combinaison avec d'autres informations dont disposerait un tiers. 

Nous pouvons créer des données anonymes à partir des données personnelles que nous collectons vous concernant et concernant d'autres individus.Les données anonymes peuvent inclure des informations analytiques et des informations que nous collectons au moyen de cookies.  Nous transformons les données personnelles en données anonymes en excluant les informations permettant de vous identifier personnellement (telles que votre nom). Nous utilisons ces données anonymes pour nos propres besoins, notamment pour analyser des schémas d'utilisation dans le but d'optimiser notre Site. 

  1. Sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers et fonctionnalités tierces.La présente Politique ne régit pas les pratiques de confidentialité desdits tiers.Ces tiers possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Nous rejetons toute responsabilité relative à leurs sites web, fonctionnalités et politiques. Nous vous recommandons vivement de lire leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données quelconques.Nous pouvons par exemple fournir sur notre Site des liens vers des pages de réseaux sociaux via des widgets ou encore des liens vers des rapports spécifiques à notre secteur d'activité.

  1. Contenu généré par l'utilisateur

Vous pouvez partager des données personnelles avec nous lorsque vous soumettez du contenu généré par l'utilisateur (CGU) sur notre Site, notamment par le biais de la Communauté Tenable.Veuillez noter que toutes les informations que vous publiez ou divulguez sur notre Site deviennent de fait publiques, accessibles aux autres utilisateurs de notre Site et au grand public.Nous vous conseillons vivement d'user de prudence lorsque vous décidez de divulguer des données personnelles vous concernant ou toute autre information sur notre Site. Ces données personnelles et autres informations ne seront en effet plus privées ni confidentielles une fois publiées sur notre Site.

  1. Transfert international de données

Vos informations, y compris vos données personnelles que nous collectons, peuvent être transférées, stockées et traitées par nous-mêmes et nos filiales ou des tiers hors de votre pays de résidence, notamment, sans toutefois s'y limiter, aux États-Unis, où les réglementations en matière de protection des données et de la vie privée n'offrent pas nécessairement le même degré de protection que dans d'autres régions du monde.En utilisant notre Site, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement.] Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir que le traitement de vos données s'effectue de façon sécurisée et conforme à la présente Politique.

  1. Sécurité

Nous nous efforçons de mettre en œuvre toutes les mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables possibles pour protéger vos données personnelles au sein de notre société.Cependant, aucun système de transmission ou de stockage ne saurait être garanti comme parfaitement sécurisé, et la transmission d'informations par Internet n'est pas entièrement sécurisée.Si vous avez des raisons de penser que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple si vous avez le sentiment que la sécurité de votre compte Tenable a été compromise), veuillez nous signaler le problème immédiatement en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section 17 ci-dessous.

  1. Conservation

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins de votre utilisation du Site, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit imposée ou autorisée par la loi (par exemple pour des motifs d'ordre réglementaire).

  1. Notre politique relative aux enfants

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant et que l'enfant dont vous êtes responsable nous a fourni des informations sans votre consentement, veuillez nous le signaler en nous contactant aux coordonnées fournies dans la section 17 ci-dessous.Nous supprimerons alors ces informations de nos fichiers aussi rapidement que raisonnablement faisable.

  1. VOS DROITS
  • Droit d'opposition. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour refuser : (i) les communications marketing directes ; (ii) le profilage ou la prise de décision automatisée ; (iii) la collecte de vos données personnelles sensibles ; (iv) tout nouveau traitement de vos données personnelles au-delà de ses finalités initiales ; ou (v) le transfert de vos données personnelles hors de l'Espace économique européen (EEE).Veuillez noter que suite à ce refus, vous ne pourrez peut-être plus utiliser certaines parties du Site.
  • Vous pouvez à tout moment demander l'accès aux données personnelles dont Tenable dispose vous concernant en nous contactant directement.
  • Vous pouvez également nous contacter pour mettre à jour ou corriger des inexactitudes dans vos données personnelles.
  • Vos données personnelles sont mobiles, c'est-à-dire que vous pouvez librement les transférer à d'autres fournisseurs de services si vous le souhaitez.
  • Droit à l'effacement et droit à l'oubli. Dans certaines situations, par exemple lorsque les informations dont nous disposons vous concernant ne sont plus pertinentes ou sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les effacer.

Si vous souhaitez faire valoir l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans la section 17 ci-dessous.Dans votre demande, veillez à indiquer clairement : (i) les données personnelles concernées et (ii) lequel des droits susmentionnés vous souhaitez exercer. Pour votre protection, nous ne pourrons peut-être donner suite qu'aux demandes relatives aux données personnelles associées à l'adresse e-mail spécifique que vous aurez utilisée pour nous communiquer votre demande, et nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.Nous nous efforcerons de satisfaire votre demande aussi rapidement que raisonnablement possible, et dans tous les cas dans un délai d'un mois à compter de sa réception.Veuillez noter que nous devrons peut-être conserver certaines informations à des fins de tenue de registres, pour des raisons juridiques et/ou afin d'achever toute transaction que vous auriez entamée avant votre demande de modification ou de suppression.

  1. Réclamations

Nous nous engageons à donner suite à toute réclamation relative à notre collecte ou utilisation de vos données personnelles.Si vous souhaitez déposer une réclamation relative à la présente Politique ou à nos pratiques de traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : [email protected]. Nous donnerons suite à votre réclamation aussi rapidement que possible, et dans tous les cas dans un délai de 45 jours.Nous espérons parvenir à régler toutes les réclamations portées à notre attention ; néanmoins, si vous avez le sentiment que votre réclamation n'a pas été adéquatement réglée, vous conservez le droit de contacter votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données, qui au Royaume-Uni est l'Information Commissioner’s Office.

  1. Nos coordonnées

Nous accueillons avec plaisir vos commentaires et questions concernant la présente Politique.Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected], ou [email protected]

  1. UE-ÉTATS-UNISBOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES

Tenable respecte le cadre du Bouclier de protection des données (Privacy Shield) UE-États-Unisétabli par le Département du Commerce des États-Unisà l'égard de la collecte, de l'utilisation et de la conservation des données personnelles transférées depuis l'Union européenne vers les États-Unis.Nous avons certifié au Département du Commerce que nous adhérons aux Principes du Bouclier de protection des données.En cas de conflit entre les termes de la présente Politique et les principes du Bouclier de protection des données, ces derniers prévaudront.Pour obtenir de plus amples informations sur le programme de Bouclier de protection des données et les principes du Bouclier de protection des données, ou pour consulter notre certification, rendez-vous sur www.privacyshield.gov.

Comme décrit dans les principes du Bouclier de protection des données, Tenable est responsable des données personnelles qu'elle reçoit et transfère à des tiers.Si des tiers traitant des données en notre nom le font d'une manière non conforme aux Principes du Bouclier de protection des données, notre responsabilité sera engagée, à moins que nous puissions prouver que nous ne sommes pas responsables de l'événement ayant donné lieu aux dommages induits.

Conformément aux principes du Bouclier de protection des données, Tenable s'engage à régler toutes les réclamations relatives à sa collecte ou son utilisation de vos données personnelles. Les ressortissants de l'UE souhaitant obtenir des renseignements ou déposer une réclamation concernant la présente Politique sont dans un premier temps invités à nous contacter par e-mail à l'adresse : [email protected], ou [email protected].

Tenable s'engage également à renvoyer les réclamations non réglées relevant du Bouclier de protection des données au JAMS, organisme offrant des services de règlement alternatif des différends basé [INSÉRER « aux États-Unis » OU « dans l'UE »].Si nous ne confirmons pas réception de votre réclamation dans les délais, si nous ne sommes pas parvenus à régler votre réclamation ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante :

JAMS
À l'attention de :Kathleen Pierz, Gestionnaire du développement des pratiques, Coordinatrice du Bouclier mondial de protection (Global Privacy Shield) et du Safe Harbor
[email protected]

620 Eighth Ave.34th Floor
New York, NY 10018

Les services du JAMS vous sont fournis gratuitement.

Comme expliqué dans les Principes du Bouclier de protection des données, un arbitrage exécutoire devant un panel du Bouclier de protection des données sera également mis à votre disposition afin de traiter toute réclamation qui n'aurait pas pu être résolue par d'autres moyens.Tenable est soumise aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de laFederal Trade Commission des États-Unis.

  1. DONNÉES PERSONNELLES DE NOS EMPLOYÉS

Tenable s'engage à coopérer avec le panel mis en place par les autorités de protection des données et à suivre toutes les recommandations de ce panel eu égard au transfert de données de ressources humaines depuis l'UE, dans un contexte de relation de travail.Veuillez nous contacter afin que nous vous orientions vers les contacts appropriés au sein des autorités de protection des données.

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